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febbraio 2022

Monitoraggio degli interventi di manutenzione con myInitial

Scritto da Rentokil Initial

Vuoi sapere quando sarà il prossimo intervento di manutenzione del tuo purificatore d'aria ?

La soluzione che cerchi è myInitial, il servizio digitale che noi di Initial abbiamo sviluppato proprio per consentire ai nostri clienti di avere informazioni riguardanti la gestione del proprio purificatore d'aria direttamente sul loro smartphone o sullo schermo del computer.

Accedendo al tuo account avrai a disposizione un software personalizzabile che ti permetterà di gestire i dati inerenti ai tuoi purificatori d’aria e agli interventi di assistenza eseguiti dai nostri tecnici.

Andiamo a vedere cos’è myInitial e quali vantaggi ti dà.

 

Controllo costante con myInitial

Grazie al servizio myInitial non dovrai più telefonare al centro assistenza in una certa fascia oraria o attendere la risposta via e-mail per avere informazioni sulla gestione della qualità dell'aria in tutte le tue sedi.

La piattaforma che abbiamo sviluppato permette – esclusiva di Initial - di accedere alla tua sezione dedicata a qualunque ora e ogni giorno dell’anno per trovare statistiche, schede tecniche, report dinamici e molto altro ancora.

Le funzioni sono state studiate per permetterti di avere sempre sotto controllo la programmazione degli interventi fatti o da fare sul tuo sistema di purificazione dell’aria e, quindi, di mantenere sempre alto il livello di igiene nei tuoi ambienti chiusi.

Con myInitial puoi:

  • Visionare il registro dell'attività di servizio
  • Generare report di monitoraggio dell'attività dei tecnici Initial
  • Recuperare schede tecniche e di sicurezza
  • Controllare i cartellini identificativi dei tecnici che hanno eseguiti gli interventi
  • Vedere il prossimo intervento programmato
  • Analizzare lo storico dei servizi e dei contratti
  • Visualizzare e scaricare le fatture

 

Interventi di manutenzione chiari e semplici

Il funzionamento di myInitial si basa su un’interfaccia semplice e intuitiva che consente di trovare velocemente tutte le informazioni sugli interventi eseguiti dai nostri tecnici sui tuoi purificatori d’aria.

Grazie alla piattaforma digitale Initial potrai accedere, tracciare e monitorare facilmente le informazioni contrattuali o di servizio e avere la sicurezza che il tuo livello di igiene è in linea con gli standard richiesti.

I principali vantaggi che ottieni grazie a myInitial sono:

  • Risparmio di tempo nella gestione dei purificatori d’aria e degli interventi di manutenzione o assistenza
  • Report digitali che ti consentono di risparmiare carta e toner
  • Informazioni sempre aggiornate e trasparenti

A rendere ancora più efficace il servizio è la possibilità di realizzare e scaricare report personalizzati sullo stato del servizio e avere Visibilità del prossimo intervento programmato.

MyInitial è una soluzione flessibile ed efficace che ottimizza il servizio di assistenza a 360° fornito dai tecnici Initial.

Vuoi saperne di più sui nostri prodotti oppure su quale possa essere la soluzione migliore per le tue esigenze? Richiedi una consulenza gratuita!

 

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Rentokil Initial
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